Ein spannender Vortrag von Matthias Kröner: "Social Banking"
Wer mag schon seine Bank? Eine Frage die kaum jemand mit ja beantwortet . Matthias Kröner beschreibt in seinem Vortrag auf der Republica 2010, wie eine für den Kunden attraktive Bank, mit Wirkprinzipien des web 2.0, aussehen kann.
Sollte eine Bank nicht dann geöffnet haben, wenn Kunden Zeit haben?
Kann ein Überweisungsformular nicht individuell gestalltet werden?
Kann eine Bank nicht transparent sein, so dass Vertrauen aufgebaut wird?
An diesen und ähnlichen Fragestellungen setzt die Fidor Bank an.
Einen ahnlichen Vortrag hielt Matthias Körner übrigens schon vor einigen Wochen im Social Media Club München (Video)
